近日，市民蔡女士专程来到普陀公安分局甘泉路派出所优配无忧，将一面印着“素不相识伸援手，助人为乐显真情”的锦旗送到社区民警徐韶光手中，再三向其表达感激之情。这温情一幕的背后，是民警在日常入户工作中及时处置火情、成功守护群众生命财产安全的暖心故事。
12月27日下午，甘泉路派出所社区民警徐韶光按照工作部署，前往辖区某小区开展走访工作。抵达目的地后，徐韶光多次敲门，屋内均无人应答。就在准备记录情况前往下一户时，他敏锐地察觉到5楼楼道内弥漫着淡淡的浓烟，还夹杂着明显的焦糊味。凭借多年社区警务工作经验，徐韶光立刻警觉起来，意识到可能存在安全隐患，随即对楼道内住户展开排查。
经过仔细核查优配无忧，徐韶光最终确认烟雾来源正是无人应答的502室厨房。情况紧急，若火势蔓延，后果不堪设想。他第一时间尝试联系502室租客蔡女士，告知其家中出现险情。接到电话的蔡女士惊慌不已，随即告知了徐韶光开门密码。获得密码后，徐韶光迅速带领队员进入室内，眼前的场景令人揪心：煤气灶上炖煮的食物已完全烧干碳化，正冒着大量黑烟，厨房内温度偏高，燃气泄漏的风险时刻存在。
危急关头，徐韶光沉着冷静，立即展开处置：一边迅速打开室内所有窗户通风散烟，一边快步上前关闭煤气总阀门，彻底切断火源隐患。一系列操作有条不紊，仅用几分钟就有效遏制了险情进一步发展，成功避免了一场可能发生的火灾事故。
大约十分钟后，蔡女士匆忙赶回家中。看到屋内已无危险，只是厨房留有烟火痕迹，她悬着的心终于放下。徐韶光在确认现场安全后，又结合此次险情，耐心地向蔡女士讲解了日常生活中用火、用电、用气的安全注意事项，提醒她出门前务必检查好各类火源、电源，杜绝此类安全隐患再次发生。
“真是太感谢你们了！如果不是你们及时发现并处置优配无忧，后果不堪设想，我的疏忽差点酿成大错。”蔡女士满脸愧疚地说道，对民警的及时帮助和负责任的态度表达了由衷的感谢。
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